Abhatoo : Administration publique

Auteur : Azzarradi Otman, Fikri Khalid

PROFESSIONNALISATION DE L'AUDIT INTERNE DANS L'ADMINISTRATION PUBLIQUE MAROCAINE : RÉEL BESOIN OU ILLUSION DE CONTROLE ?

La pratique de l’audit interne a connu durant ces derniers temps des évolutions considérables. La plus importante étant celle de l’élargissement d...

Guide de bonnes pratiques pour la digitalisation des services publics

I. L’usager au centre du processus de transformation numérique de l’administration Comprendre l’usager Accompagner l’usager Offrir un service offi...

Document comptable de l'exercice 2012 : CIMR

Il s'agit du document comptable de la CIMR (Caisse interprofessionnelle marocaine de retraite) relatif à l’exercice 2012. On y trouve en plus du bi...

Auteur : Zaoudi Azzelarab

Le nouveau management public et la professionnalisation comme leviers de perfectionnement de la fonction publique au Maroc

La professionnalisation est un concept polysémique (Richard Wittorski, 2008), elle se déploie sous forme de pratiques disparates des parties prena...

Auteur : Ahmimid Abderrahman, Hattabou Anas, Loubnani Abderrahim

Les déterminants de l’acceptation des TI de l’e-gouvernement : cas du système de télédéclaration fiscale au Maroc

Ce travail de recherche s’intéresse aux facteurs déterminants de l’acceptation, des technologies de l’information de type e-gouvernement. Il s’inté...

SIMPLIFICATION DES PROCEDURES ET DES FORMALITES ADMINISTRATIVES : LA LOI N° 55.19

L’amélioration de la relation entre l’administration et le citoyen est un enjeu essentiel de la réforme de l’administration. En effet, la performa...

Auteur : Rguibi Khalid, Dridat Maha

L’Administration publique au Maroc : Adoption de la charte nationale de la déconcentration administrative ; Quels enjeux ?

Les Hautes Orientations Royales ne cessent de rappeler la nécessité de réformer l’Administration publique en vue d’améliorer la qualité du service...

Recueil des services électroniques et l'évaluation de leur maturité : Rapport des résultats de l'étude

I. Rappel des objectifs de l’étude II. Rappel des principales composantes du référentiel des services III. Note sur le déroulement de l'enquête IV...

Auteur : Assoual Amine

L’EVALUATION ET LA MESURE DE LA PERFORMANCE DE L’ACTION PUBLIQUE

L’intégration de la performance dans le cadre de la gestion publique est un thème d’actualité, qui jouit d’un intérêt croissant de la part de beau...

Evaluation des services publics en ligne

I. ANALYSE DES PRINCIPAUX SERVICES EN LIGNE AU MAROC I-1 Niveau de développement des services en ligne au Maroc I-2 Disponibilité et maturité de...

Auteur : Moumene Jihane, Benhrimida Mohamed

La performance de l'Administration Publique Marocaine : Contribution du contrôle de gestion

Avec les différentes réformes et la modernisation qu’a connue l’Administration Publique Marocaine ces dernières années, et avec l’instauration de...

Auteur : Horty (L’) Yannick

Les discriminations dans l'accès à l'emploi public

Sommaire : Chapitre 1. L’accès à l’emploi public, éléments de cadrage 1.1. 2000 recrutements chaque jour 1.2. Moins d’un cinquième des recrutements...

Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Du service public au service au public : Revue de littérature sur la modernisation de l’administration

PROFESSIONNALISATION DE L'AUDIT INTERNE DANS L'ADMINISTRATION PUBLIQUE MAROCAINE : RÉEL BESOIN OU ILLUSION DE CONTROLE ?

Le nouveau modèle de développement et le contrôle de gestion public au Maroc

Guide de bonnes pratiques pour la digitalisation des services publics

Les déterminants de l’adoption et de la mise en œuvre de l’e-gouvernement par les administrations publiques marocaines : Proposition d’un modèle conceptuel

Document comptable de l'exercice 2012 : CIMR

La performance publique au Maroc : Approche théorique

Le nouveau management public et la professionnalisation comme leviers de perfectionnement de la fonction publique au Maroc

Impact de la conduite de changement sur le niveau d’adhésion des individus : cas des administrations publiques marocaines

Les déterminants de l’acceptation des TI de l’e-gouvernement : cas du système de télédéclaration fiscale au Maroc

Sondage d'opinion sur la satisfaction des usagers quant aux services délivrés par l'administration publique : Rapport de synthèse

SIMPLIFICATION DES PROCEDURES ET DES FORMALITES ADMINISTRATIVES : LA LOI N° 55.19

L'ÉVALUATION ET LA NOTATION DES FONCTIONNAIRES DE L'ETAT

L’Administration publique au Maroc : Adoption de la charte nationale de la déconcentration administrative ; Quels enjeux ?

Transformation Digitale de L’Administration Publique au Maroc : Revue de la littérature et état des lieux

Recueil des services électroniques et l'évaluation de leur maturité : Rapport des résultats de l'étude

Référentiel des services administratifs : Définitions, classification et critère d’évaluation du niveau de maturité électronique

L’EVALUATION ET LA MESURE DE LA PERFORMANCE DE L’ACTION PUBLIQUE

Vision et Plan Stratégique de Modernisation de l'Administration

Evaluation des services publics en ligne

Evaluation des services publics en ligne : SYNTHÈSE

La performance de l'Administration Publique Marocaine : Contribution du contrôle de gestion

Evaluation des politiques publiques internationales : le cas de la coopération maroco-française en matière administrative

Les discriminations dans l'accès à l'emploi public

Guide du fonctionnaire

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