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Auteur :
N’gbéché
Loyo Jannick Christelle
Cette étude analyse le modèle multidisciplinaire de Preskill et Boyle (2008) dans le contexte d’administrations publiques en Afrique francophone a...
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Auteur :
Elmouissia
Rim,
Benabdelhadi
Abdelhay
Dimanche 04 Septembre 2022
In an already strained economic context, the recent appearance of devastating crises that followed the worldwide spread of Covid 19, has created m...
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1- La DEPP en 360°
2- Rétrospective 2017-2021
3- Principaux chantiers de reforme
4- Contrôle financier et gouvernance des EEP
5- Actions de mise e...
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Auteur :
Sabri
Karim,
Khomsi
Houda
Vendredi 17 Juin 2022
Ce travail de recherche a pour objectif de se pencher sur le sujet de la modernisation de l’administration conçue comme une réforme de l’administr...
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Auteur :
Azzarradi
Otman,
Fikri
Khalid
La pratique de l’audit interne a connu durant ces derniers temps des évolutions considérables. La plus importante étant celle de l’élargissement d...
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Auteur :
Eddaou
Mohammed,
Hafiane
Mohammed Amine
La Commission Spéciale sur le Modèle de Développement (CSMD) mis en place, en novembre 2019 par le chef de l’État Marocain a constaté dans son rap...
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I. L’usager au centre du processus de transformation numérique de l’administration
Comprendre l’usager
Accompagner l’usager
Offrir un service offi...
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Auteur :
El Byere
Asmae
L’évolution des Technologies de l’Information et de Communication (TIC) à travers le monde a profondément transformé les attentes des entreprises...
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Il s'agit du document comptable de la CIMR (Caisse interprofessionnelle marocaine de retraite) relatif à l’exercice 2012. On y trouve en plus du bi...
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Auteur :
Taibi
Houda,
Benabdelhadi
Abdelhay
L’apparition du Nouveau Management Public (NMP) implique plusieurs changements dans les modes de gestion des administrations. Cette nouvelle démar...
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Auteur :
Zaoudi
Azzelarab
La professionnalisation est un concept polysémique (Richard Wittorski, 2008), elle se déploie sous forme de pratiques disparates des parties prena...
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Auteur :
Komat
Abdellatif,
Nouiker
Fatima Ezzahra
Le changement est un mot très fréquent aujourd’hui. En effet, vue l’environnement de plus en plus turbulent, les organisations aussi privées (entre...
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Auteur :
Ahmimid
Abderrahman,
Hattabou
Anas,
Loubnani
Abderrahim
Ce travail de recherche s’intéresse aux facteurs déterminants de l’acceptation, des technologies de l’information de type e-gouvernement. Il s’inté...
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I. Contexte et objectif
II. Méthodologie
III. Résultat
IV. Pistes d’améliorationV. Conclusion
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L’amélioration de la relation entre l’administration et le citoyen est un enjeu essentiel de la réforme de l’administration. En effet, la performa...
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Auteur :
Weiss
Jean-Pierre,
Colomb d'Ecotay
Marie-Christine,
Delpech
Michel
...[et al.]
Mardi 31 Janvier 2006
PREMIÈRE PARTIE : LA DÉMARCHE ADOPTÉE
I. LECTURES
II. ENTRETIENS ET ENQUÊTES
III. L'ADOPTION D'UN FIL CONDUCTEUR
IV. DU RAPPORT D'ÉTAPE AU RAPP...
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Auteur :
Rguibi
Khalid,
Dridat
Maha
Les Hautes Orientations Royales ne cessent de rappeler la nécessité de réformer l’Administration publique en vue d’améliorer la qualité du service...
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Auteur :
Ouajdouni
Abdelaziz,
Chafik
Khalid,
Boubker
Omar
La transformation digitale aura certes le même impact proéminent en termes d’apport technologique que ce soit dans le secteur public ou privé, mais...
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I. Rappel des objectifs de l’étude
II. Rappel des principales composantes du référentiel des services
III. Note sur le déroulement de l'enquête
IV...
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1. La notion du service administratif
2. Classification des services administratifs selon l’importance stratégique
3. Classification des service...
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Auteur :
Assoual
Amine
L’intégration de la performance dans le cadre de la gestion publique est un thème d’actualité, qui jouit d’un intérêt croissant de la part de beau...
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Auteur :
Diouri
Azzeddine
Lundi 12 Mai 2014
1. Contexte et enjeux
2. Objectifs de la stratégie de modernisation
- La conception de la stratégie repose sur un cadre de référence intégrant 3 c...
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I. ANALYSE DES PRINCIPAUX SERVICES EN LIGNE AU MAROC
I-1 Niveau de développement des services en ligne au Maroc
I-2 Disponibilité et maturité de...
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I - Analyse des principaux services en ligne au Maroc
I.1 Niveau de développement des services en ligne
I.2 Disponibilité et maturité des princi...
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Auteur :
Moumene
Jihane,
Benhrimida
Mohamed
Avec les différentes réformes et la modernisation qu’a connue l’Administration Publique Marocaine ces dernières années, et avec l’instauration de...