Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Un besoin d’information serait une sensation qui porterait l’individu à s’engager dans une activité de recherche d’information (RI). Pour qu’un besoin d’information mène à une activité de RI, il faut que l’individu pense qu’il existe une réponse à sa question et que l’effort nécessaire pour obtenir cette réponse n’est pas trop important par rapport au gain attendu.

Toute recherche d’information nécessite en effet au moins trois types d’efforts : des efforts physiques (se déplacer jusqu’à la source), des efforts intellectuels (apprendre à utiliser un SRI, à consulter telle ou telle source, à lier les informations entre elles, à raisonner à partir d’elles) et des efforts psychologiques (être prêt à consulter des informations ou une source désagréables).