Auteur :
Lambert
Didier;
Epinette
Georges,
Bounfour
Ahmed
...[et al.]
Collectivite Auteur :
CIGREF
Année de Publication :
2006
Type : Rapport
Thème : Gestion des systèmes et réseaux d'information
Couverture : France
Sommaire :
1- Comprendre le capital immatériel
2- Pourquoi l’immatériel ?
- Aperçu
- Pourquoi parle-t-on du capital immatériel ?
- Économie de la connaissance et dématérialisation
3-Capital immatériel, SI et rôle du DSI
- Aperçu
- Le système d’information en tant que capital immatériel
- Le système d’information comme infrastructure de mesure de l’immatériel
- Le DSI manager du capital immatériel de l’entreprise ?
4- Des expériences et des initiatives significatives
- Aperçu
- Dow Chemical, de la gestion des brevets à la gestion des actifs intellectuels
- Skandia, le pionnier du reporting sur l'immatériel
- Nouvelles normes comptables : IAS 38 Actifs intangibles
- Interbrand et la valorisation de la marque
- EFQM et la mesure de la qualité totale
5- Les mots du capital immatériel
- Aperçu
- Fixer la terminologie
- Deux domaines imbriqués : Capital immatériel et gestion des connaissances
6- Cartographier le capital immatériel
- Aperçu
- Taxonomie des composantes du capital immatériel
- Capital organisationnel
- Capital relationnel
- Capital humain
7- Mesurer le capital immatériel
- Aperçu
- Quatre approches pour mesurer les intangibles
- Importance relative de la mesure
- Efficacité des systèmes de mesure
- Les erreurs liées à une mauvaise mesure de la performance non financière
8- Manager le capital immatériel
- Aperçu
- La stratégie à l'heure de l'immatériel
- Le manager et l'immatériel