Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

La crise sanitaire issue de la pandémie de la COVID-19 qui a contraint environ la moitié de la population mondiale au confinement durant plusieurs semaines, s’est traduite inéluctablement par une réorganisation, en urgence, de l’offre de soins mobilisant ainsi les professionnels de santé dans un climat de travail anxiogène. Des facteurs organisationnels peuvent être source de stress en milieu hospitalier : réorganisation d’urgence du travail, réaffectation de postes, manque de communication, manque de matériels de soin, bouleversement de la vie quotidienne familiale et sociale.
L’objectif de cette étude est d’explorer le phénomène du stress professionnel chez les professionnels de santé, particulièrement en période de crise sanitaire actuelle. Pour se faire, nous avons mené une enquête auprès du personnel infirmier ( 114 infirmiers (es)) du Centre Hospitalo-universitaire Hassan II de Fès. Les conclusions de cette étude nous ont permis d’évoquer des souffrances, des difficultés et des insatisfactions liées essentiellement à une charge de travail excessive, à une gestion démotivante de la crise et à un manque de soutien et de valorisation.