Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Sommaire

CHAPITRE PRELIMINAIRE: LE SOUCI DE LA QUALITE
- SECTION I : Les perceptions de la qualité
- SECTION Il : La gestion opérationnelle et stratégique de la qualité
- SECTION III : La qualité un facteur de compétitivité
- SECTION IV : Le système d'assurance qualité dans l'entreprise
PREMlERE PARTIE: AUDIT QUALITE, LES ASPECTS THEORIQUES
- CHAPITRE I : AUDIT QUALITE, UNE APPROCHE THEORIQUE
- CHAPITRE II : CHAMPS D'APPLICATION DE L'AUDIT QUALITE
DEUXIEME PARTIE : AUDIT QUALITE, VERS UNE APPROCHE PRATIQUE
- CHAPITRE I : LES OUTILS DE L'AUDIT QUALITE, LES NOTIONS DE CAPTEURS ET DE PROCESSEURS
- CHAPITRE II : EXECUTION DE L'AUDIT QUALITE