Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Sommaire

Partie I: Définition et objectifs de la communication interne
- Chapitre I : Dénitions et approches de la communication interne
Section 1 : Dénitions de la communication interne
Section 2 : Approches de la communication interne
- Chapitre II : Objectifs et démarche de la communication interne
Section 1 : Objectifs de la communication interne
Section 2 : Démarche de la communication interne
Partie II : Présentation des hôtels ciblés (5 étoiles) et leurs systèmes de communication interne
- Chapitre I : Fiches descriptives des Hôtels
Section 1:Hotel Golden Tulip Farah
Section 2: Hôtel La Tour Hassan
Section 3: Hôtel Sofitel Rabat Jardin des Roses
Section 4: Hôtel L'Amphitrite Palace Resort & Spa
- Chapitre II : Le système de communication interne dans les hôtels
Section 1: structure de la communication interne
Section2 : les outils de communication interne
Partie III : Enquête auprès du personnel hôtelier sur la communication interne
- Chapitre I : Présentation de l'enquête
Section 1 : présentation de l'enquête
Section 2 : présentation du questionnaire
- Chapitre II : Analyse et interprétation des résultats
Section 1 : Analyse des résultats
Section 2 : Interprétations des résultats