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L’audit social : Cas des entreprises hôtelières à Tanger

Auteur : Sbai Saloua, Khtouta Randa
Année de Publication : 2009
Type : Thèse / Mémoire
Thème : Tourisme
Couverture : Maroc

Résumé/Sommaire :

Table des matières

Introduction générale

Première partie

Chapitre 1 : L'audit social, les concepts

I) L’apparition de l'audit social

II) L'audit social, Quels objectifs ? quel intérêt?

Chapitre 2 : L'audit social une démarche spécifique

I) Les caractéristiques de la démarche d'audit social

II) Intervenants et Rôles

III) La méthodologie d'Audit Social

IV) Le contrôle de l'audit

Deuxième partie : L'audit social et la pratique managerielle des entreprises hôtelières à Tanger

I) Méthodologie de l'enquête exploratoire

II) L'exploitation des réponses fournies dans les questionnaires

III) Synthèse des réponses aux questionnaires

Conclusion générale

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