Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

A. Contexte global
B. Termes de la mission
C. Démarche méthodologique de la mission
D. Résultats du diagnostic
1. Profil entrepreneurial et professionnel des actifs dans le secteur de l’artisanat
2. Dimension corporative
2.1. Adhésion aux associations
2.2. Relation avec la Chambre de l’artisanat
2.3. Comment les services de la Chambre de l’artisanat sont-ils appréciés ?
3. Dimension métier
3.1. Ancienneté dans le métier
3.2. Acquisition des compétences professionnelles
3.3. Niveau d’émancipation professionnelle
3.4. Essai d’innovation
3.5. Problèmes rencontrés et solutions proposées
4. Dimension commerciale
4.1. Définition du marché habituel
4.2. Profil de l’offre
4.3. L’importance du conditionnement et de l’emballage
4.4. Mode de tarification
4.5. Réclamations des clients
4.6. Relation d’affaires et participation aux foires
4.7. Convergence avec le secteur du tourisme
5. Dimension financière
5.1. Niveau de bancarisation des artisans
5.2. Débat sur la problématique de financement
6. Constat des lieux
6.1. Lieu d’implantation des commerces et ateliers
6.2. Présentation des locaux
E. Stratégie et plan directeur en faveur d’une valorisation de l’activité de l’artisanat dans la ville de Chefchaouen
1. L’approche stratégique
2. Plan d’action directeur
3. Mode de valorisation des métiers phares
4. Organisation et agrégation
5. Promotion commerciale