Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

مقال يناقش الوساطة الإدارية كداعمة للممارسات الجيدة حيث يرى الباحث ان الوساطة الادارية لا تقوم فقط بالبحث عن حلول للنزاعات الناشئة بين الادارة ومرتفقيها او موظفيها بل ان مؤسسات الوسيط او الأمبودسمان تقوم ايضا بأدوار اخرى اهمها انها تقوم بتطويرالفعالية والشفافية داخل المرافق العمومية. بالاضافة ان مؤسسات الوسيط تساهم في تكريس مبدأ القرب وترسيخ مبدأ المسؤولية بالمحاسبة.