Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

الفصل الأول: الأسس المرجعية لتبني الرقمنة في تدبير المرافق العامة
المبحث الأول: السياق العام للانتقال الرقمي للمرافق العامة
المطلب الأول: منظومة الانتقال الرقمي للمرافق العامة
المطلب الثاني: دوافع تبني الرقمنة في تدبير المرافق العامة
المبحث الثاني : أثر الرقمنة على المدلولات التقليدية للمرافق العامة
المطلب الأول : انعكاسات الرقمنة على المبادئ الضابطة لسير المرافق العامة
المطلب الثاني : التحول الرقمي للتصرفات القانونية للمرافق العامة
الفصل الثاني: المرافق العامة بين تحديات الرقمنة ومتطلبات جودة الخدمة العمومية
المبحث الأول : انعكاسات الرقمنة على تجديد المرافق العامة
المطلب الأول :المرتفق في قلب عملية التحول الرقمي للمرفق العام
المطلب الثاني :الآثار السوسيو اقتصادية لإدماج تكنولوجيا المعلومات والتواصل بالمرافق العامة
المبحث الثاني :واقع الانتقال الرقمي للمرافق العامة
المطلب الأول : تقييم ورش رقمنة المرافق العامة
المطلب الثاني :رقمنة المرافق العامة طموح كبير وتعثر