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Creating and marketing a WOW-library Marketing et création d'une bibliothèque exceptionnelle

Auteur : Kunneke Kathy
Date de publication : 06/09/2007
Année de Publication : 0
Type : Article
Thème : Marketing
Couverture : Afrique du Sud
Langue : FR

Résumé/Extrait :

Les bibliothèques ne devraient jamais offrir des services de " saveur de vanille " ou nivelé par le bas. Il faut offrir le meilleur, les services les plus bénéfiques et le plus savoureux possible pour votre client. Les services de votre bibliothèque sont-il riches, doux, crémeux et fruités comme un merveilleux " pavlova ", ou sont-ils aqueux, avec un soupçon de douceur et de fruité, tel un suçon de glace ? S'il est comme un " pavlova ", vous avez une bonne marque indiquant aux clients beaucoup au sujet de vos services. Oui, votre bibliothèque peut offrir une marque de valeur et représente un actif important à consolider. C'est votre marque qui indique à votre client si votre bibliothèque est une bibliothèque exceptionnelle...

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