Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Après avoir décrit la situation de changement dans laquelle se trouvent les bibliothèques académiques et les problèmes de management stratégique qui leur sont posés, nous définissons ces organisations selon le paradigme de la complexité. Nous décrivons l’approche organisationnelle comme susceptible de répondre à la problématique posée. Dans le cadre du travail de recherche présenté, nous exposons une partie des modèles construits selon une méthodologie constructiviste. Ils concernent l’offre de service des bibliothèques. Les principaux résultats portent sur les apports constatés et sur les difficultés inhérentes à ce type de méthodologie pour étudier les bibliothèques.