Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Le terme « système d’information » désigne un ensemble organisé de ressources permettant de traiter de l’information et de communiquer de manière virtuel. Il y a deux grandes catégorie de SI que l’on peut regrouper selon leur finalité principale. Les SI sur supports d’opérations et les SI sur supports de gestion. Les systèmes d’information comporte deux types distincts de fonctionnalités. D’une part les progiciels de gestion intégrée (PGI ou ERP) qui permettent d’aider au travail d’une organisation et d’autre part, les systèmes spécifiques qui englobent des applications particulières en fonction des besoins. Par conséquent, en complément du système d’information, se développe une Ingénierie des Connaissances qui se compose de deux aspects spécifiques : la gestion de contenu (passer de l’information à la connaissance) et la gestion des accès (gestion des flux et des échanges internes ou externes)