Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

A l'instar de l'éducation, du service public, des loisirs, les TIC et leurs outils ont promis de nombreuses avancées. Pourtant, il apparaît que ce ne sont pas tant les techniques qui font défaut que leur utilisation, leur appropriation et la compréhension des mutations induites par ces nouveaux outils et techniques de communication.

Le potentiel technique des nouveaux outils de communication et d'information doit-il être nuancé ? Sont-ils trop nombreux ? Trop complexes ? Leur usage est-il pertinent ? Dans quel contexte ? Pourquoi les entreprises se sont-elles approprié certains outils et pas d'autres ? (...)