Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Sommaire :

I- Calculer le ROI : art et méthode
1- Le ROI appliqué aux logiciels
A- Définition
B- De l’utilité du ROI
C- Comment établir le ROI d’un logiciel ?
2- Le ROI, au service de la rationalisation des projets de veille
A- Des difficultés de l’évaluation du ROI d’un logiciel de veille
B- Une nécessité pour rationaliser les projets
C- Typologie des différents types de ROI
II- Le ROI de la veille stratégique : une fusée à trois étages
1- Principes
2- Industrialiser la veille pour réduire les coûts
3- Plus d’information, plus précises, plus utiles
4- Vers une organisation ouverte à l’information
5- Conclusions
III- Applications
1- Le ROI par la réduction des coûts et le gain dans la qualité des informations
A- Contexte
B- Valeur ajoutée attendue
C- Calcul du ROI
2- La veille intégrée a l’organisation : le ROI d’un système collaboratif
A- Contexte
B- Valeur ajoutée attendue
C- Calcul du ROI