Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Un système d’information n’est qu’un outil au service d’un établissement et d’une politique. Pour mieux servir l’usager, replacé au centre, et répondre à ses besoins, le développement des services en ligne et à distance est une nécessité et un objectif d’avenir pour des bibliothèques qui sont déjà devenues hybrides et ont désormais toutes un site Web.

Quelle offre de services mettre en place dans un contexte universitaire ? Pour servir quels usagers ? Pour quels usages, quels besoins ? Avec quels moyens et quels outils ? C’est dans le cadre de l’étude préalable du futur Système d’Information Documentaire du SCD Lyon 1, que cette problématique est traitée.