Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Les bibliothèques et les centres de documentation dépendent largement des statistiques pour décrire leurs services, évaluer leur activité et mesurer leur performance. Dans le recueil des données dont dépend leur analyse statistique, il y a toujours des suppositions et des variables non contrôlées qui interfèrent avec la pureté et l'objectivité des données, et par conséquent contaminent l'analyse et l'interprétation de celles-ci.

Cette communication met en lumière quelques unes de ces variables, dans une tentative pour attirer l'attention des responsables des structures d'information sur les pièges de la collecte de données et de les encourager à développer des moyens de contrôle des données afin de leur permettre d'utiliser les statistiques plus efficacement.