Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Gallica, la bibliothèque numérique de la Bibliothèque nationale de France, est accessible sur Internet depuis octobre 1997 et ses usagers sont indifféremment des utilisateurs connectés au travers des services en ligne offerts dans les salles de lecture de la bibliothèque ou des utilisateurs distants localisés dans le monde entier.

En matière d’usages, les bibliothèques numériques en ligne obéissent aux mêmes lois que les bibliothèques physiques.

Dès le départ, Gallica se caractérise comme utilisé par un public composé aux trois quarts d’enseignants, de chercheurs et d’érudits, et localisé pour 60 % en France et 40 % à l’étranger. Plus de 85 % des consultations sont effectuées à partir de postes situés en dehors de la bibliothèque et environ 75 % des usagers entrent dans Gallica à partir d’un site non BnF.

Le lancement d’Europeana a été accompagné d’un suivi important des réactions des usagers à la nouvelle interface qui a été conçue comme davantage orientée vers l’utilisateur.