Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Cet article présente une approche de modélisation organisationnelle et managériale d’un système hospitalier complexe intégrant à la fois des principes de modélisation système, de l’hôpital 4.0 et des mécanismes d’analyse et de traitement des données.
Face à une panoplie de changements dans l’environnement du système hospitalier et de défis à relever, l’hôpital public serait dans l’obligation de faire évoluer son modèle d’organisation et de gouvernance pour répondre aux nouveaux besoins de sa clientèle/patientèle et être à l’écoute de son écosystème.
C’est dans cette perspective que s’inscrit notre recherche qui vise de répondre à la question suivante : « Quel modèle d’organisation pour l’hôpital public marocain du futur face à ces changements évolutifs ? ».
Cette recherche qui se veut une étude expérimentale au sein d’un hôpital universitaire marocain ambitionne l’expérimentation d’un modèle inspiré du modèle d’organisation du quatrième âge industriel qu’est le Modèle TESLA.
Enfin, nous voulons à travers le présent article traiter, dans un premier temps, le contexte et les justificatifs de l’étude et dans une seconde partie, nous allons faire le point sur la problématique, l’approche méthodologique adoptée et le modèle théorique de notre présente étude.