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ELABORATION ET IMPLANTATION DU TABLEAU DE BORD DE GESTION DES DEPARTEMENTS CLINIQUES D’HOSPITALISATION. Cas du département de médecine:Hôpital Hassan II Settat

Auteur : Makani Ahmed
Date de publication : 01/06/2006
Type : Thèse / Mémoire
Thème : Santé
Couverture : Maroc

Résumé/Sommaire :

L’avènement de la réforme hospitalière est une occasion pour l’hôpital Hassan II de Settat de se réaménager, se réorganiser et s’approprier des nouveaux outils de planification et de suivi des activités. Dans une première étape ces outils se sont limités aux services de gestion à savoir la direction, le SAA, le SAM, le SSI et l’étape suivante va intéresser le niveau opérationnel. Ces outils sont : le projet d’établissement hospitalier (la planification stratégique), l’organigramme hospitalier, le règlement intérieur des hôpitaux (la réorganisation administrative et technique), les manuels et procédures de gestion financière et comptable et les outils de gestion des ressources humaines. Ce résultat positif a creusé un fossé dans le processus gestionnaire entre les structures stratégiques (l’équipe de direction, le SAA, le SAM, le SSI) et les départements cliniques d’hospitalisation qui sont les principales productrices des soins.

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