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LE YIELD MANAGEMENT DANS LE TRANSPORT AERIEN: CAS LA ROYAL AIR MAROC

Auteur : Mouseddad Maha
Année de Publication : 2008
Type : Thèse / Mémoire
Thème : Transport
Couverture : Maroc

Résumé/Sommaire :

Introduction générale Chapitre 1: Yield Management : définition, principes et origines Section 1 : Yield Management : origines et définition Section 2 : Les bases du Yield management Section 3 : Avantages et inconvénients Chapitre 2 : Les principales techniques du Yield management Section 1 : Les leviers principaux du Yield Management Section 2 : L’organisation technique et la gestion des tarifs du réseau Chapitre 3 : Mise en place du Yield Management Section 1 : Yield management : un outil de contrôle de la gestion des recettes Section 2 : Processus du Yield management Section 3 : Les Systèmes de réservation et de distribution Chapitre 4 : Etude du système de Yield Management : cas la RAM Section 1 : Présentation de La Royal Air Maroc Section 2 : Le guide d’entretient Section 3 : Les informations obtenues Section 4 : tableau synthétique Conclusion générale

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