Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Chapitre 1. Analyse stratégique
I. État des lieux
I.1 Contexte
I.2 Problématique de la corruption au Maroc
I.3 Rôle de la communication
II. Étude de l’environnement de l’INPPLC
II.1 Aperçu sur les actions de communication 2009-2017
II.2 Analyse de l’environnement de l’Instance
II.2.1 Analyse PESTEL
II.2.2 Analyse SWOT
II.3 Constat
III. Orientations stratégiques de communication
III.1 Les référentiels
III.2 Le positionnement
III.3 La déclinaison des orientations stratégiques de communication
IV. Objectifs de communication
IV.1 Description des objectifs de communication
IV.2 Les critères d’évaluation
IV.3 Les Axes de Communication
IV.4 Les objectifs prioritaires pour l’année 2019-2020
Chapitre 2. Plan d’Action Opérationnel
I. Approches de communication
I.1 Le public cible
I.2 Le Message
I.3 Les approches stratégiques de communication par axes, par segment de cible
II. Description des actions de communication
II.1 La communication interne
II.1.1 Description
II.1.2 Les outils de communication interne
II.2 La communication externe
II.2.1 La communication institutionnelle
II.2.2 La communication d’éducation et de sensibilisation pour la promotion des valeurs d’intégrité
II.3 Descriptif des actions de communication par type de communication
III. Les facteurs clés de succès