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Les société françaises et l’externalisation offshore. Le cas des développements informatiques

Auteur : Hugon Jean-Christophe, Loupy Fabien
Collectivite Auteur : HEC
Date de publication : 01/05/2007
Type : Thèse / Mémoire
Thème : Economie de services
Couverture : Maroc

Résumé/Sommaire :

Effet de mode ou véritable opportunité de réaliser des économies ? L'externalisation offshore des développements informatiques est souvent envisagée par les responsables des systèmes d'information comme une nouvelle composante de l'optimisation de leur budget. Comme en témoignent certains ordres de grandeurs précisés dans ce document, les gains financiers semblent réels. Une analyse de type Balance Scorecard permet d'observer que des gains sont également réalisables sur les axes clients, processus et innovation. Afin de se faire une idée précise de ces gains et des freins associés à ce type de projets, nous avons questionné des responsables de systèmes d'information et experts sur le sujet. Il en résulte que les gains ne se situent pas forcément sur l'axe escompté, à savoir l'axe financier, mais également sur les autres axes mentionnés. Il faut aussi voir l'offshore comme la possibilité d'absorber des pics de charges plutôt que le moyen de réaliser des économies substantielles.

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