Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Au Maroc, les coopératives de collecte de lait sont la principale source pour l’approvisionnement en lait par les industriels. Elles ont cependant souvent un problème de qualité du lait livré par leurs adhérents. Ceux-ci écrèment parfois le lait avant de le livrer dans le bac collectif de la coopérative avec des conséquences négatives sur les comptes des coopératives et les relations entre adhérents. Dans les zones rurales autour de Casablanca, des coopératives ont installé une machine qui analyse, de façon rapide, des paramètres physico-chimiques du lait. La façon dans laquelle les coopératives gèrent l’intégration de cet outil va conditionner le succès ou l’échec du développement d’une démarche de qualité au sein de ces coopératives. L’étude décrit la gestion de ce dispositif dans quatre coopératives de cette région et analyse les facteurs qui influent sur sa durabilité. Trous coopératives ont réussi à entrer dans une démarche de qualité, qui se traduit notamment par un paiement à la qualité aux producteurs de lait. Dans la quatrième coopérative, les tensions liées à la mise en œuvre du dispositif ont fait que la machine n’est plus guère utilisée. La durabilité du dispositif ne renvoie pas qu’à une relation entre producteurs et coopératives, mais doit aussi inclure les relations entre coopératives et industriel.