Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Dans l’objectif de soutenir leur compétitivité, les entreprises agricoles investissent de plus en plus dans les systèmes et les technologies de l’information. Toutefois, son adoption s’avère complexe, d’autant plus que les ERP (Enterprise Resource Planning) rencontrent parfois une résistance de la part des utilisateurs. Étudier le phénomène de la résistance à l’usage des systèmes et des technologies de l’information du secteur agricole par les opérationnels apparait d’actualité dans la recherche en management des SI (Système d’Information). L’objectif de cet article est donc de déterminer les principaux facteurs susceptibles d’expliquer la résistance des usagers face à l’utilisation des systèmes et des technologies de l’information du secteur agricole au Maroc.
Pour mener cette recherche, nous avons adopté une étude quantitative confirmatoire sur une population de 84 utilisateurs du progiciel marocain de gestion agricole X-agricole. Les résultats de cette recherche relèvent que la formation, la culture, l’influence sociale et l’anxiété influencent la résistance des usagers. Nous avons également démontré que les facteurs technologiques n’influencent pas ce phénomène.