Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Cette étude explore l'impact de la RSE sur la performance globale des entreprises (PGE). Pour atteindre son objectif, la thèse mobilise la théorie des parties prenantes, la théorie sociologique et morale et la théorie du leadership et adopte une approche interdisciplinaire holistique en se concentrant sur l'ampleur, la portée et le contexte de l'adoption de la RSE. En outre, la recherche est basée sur une approche mixte et son analyse s'appuie sur 31 réponses d'entreprises marocaines cotées à la Bourse de Casablanca, à l'aide d'un questionnaire pour l‟analyse quantitative et de 33 entretiens semi-structurés pour l‟analyse qualitative. Les résultats révèlent que les pratiques de RSE ont un impact positif sur la performance globale des entreprises. Les motivations principales des entreprises qui adoptent de telles pratiques restent la rentabilité, la compétitivité et la légitimité, la prise en compte de l'environnement, le développement durable et le développement économique et social. Tous ses aspects sont ressentis comme une source de compétitivité, d'innovation et d'opportunités de différenciation. L'étude montre également que ces concepts ont une corrélation positive avec la performance globale des entreprises et que leur inclusion dans les stratégies des entreprises étudiées gagne en popularité. Toutefois, l'accent mis sur la communication et le marketing pour mettre en évidence les pratiques de RSE peut être interprété comme une tentative de ces entreprises de convaincre, ou même d'induire en erreur, les parties prenantes afin de gagner leur confiance. La légitimité de cette tentative repose sur le respect des meilleures pratiques sociales (en termes de recrutement, de formation et de conditions de travail, réduction de la pauvreté, etc.) et environnementales (respect de l'environnement, préservation de la biodiversité, réduction des risques d'intoxication, etc.) ce qui en retour devrait accroître la performance globale et la légitimité de l'organisation.