Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Le mode de communication homme-machine a connu une évolution historique motivée par le souci d'élargir, d'une manière substantielle, la communauté des utilisateurs de l'outil informatique. Les premiers systèmes informatiques proposaient des interfaces textuelles de communication basées, dans un premier temps, sur les langages de commande et ensuite, sur l''utilisation des menus et formulaires pour guider l'utilisateur dans le choix de la transaction à effectuer. Vers le début des années 80, un nouveau mode de communication basé sur la manipulation directe et l'utilisation des métaphores d'objets du monde réel a été proposé. Il s'agit des Interfaces Utilisateurs Graphique (IUG). La nouvelle orientation pour la communication homme-machine est d'utiliser le langage naturel comme support : Les interfaces en langage naturel (ILN). Cette orientation a fait l'objet de plusieurs recherches dans des domaines variés : Interrogation des bases de données, interaction avec les systèmes experts, manipulation des systèmes d’exploitation, etc. Cet article s’intéresse à la conception d'interface en langage naturel en choisissant comme domaine les systèmes d'exploitation. L'objectif étant de faciliter l'accès aux systèmes d'exploitation à des novices et des utilisateurs occasionnels. L’approche de conception proposée repose sur l'utilisation d'une représentation pivot qui permet de promouvoir le multilinguisme et de faciliter la transportabilité de l'interface.