Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

logo
Retour à la liste de résultats

Operational benefits and success factors of ISO 9001 : 2000 : implementation in Morocco

Auteur(s) : Zaramdini Walid, Tariq Abdul Naveed, Belkhayat Sanae
Collectivite(s) Auteur(s) : Ecole Nationale de Commerce et de Gestion
Type : Article
Titre Publication en série : Revue Marocaine de Commerce et de Gestion
Année de Publication : 2009
Langue : EN
Collation : N° 5, P. 69-80 : tabl., réf.
Mots-clés : GESTION D'ENTREPRISE ; COMMERCE ; MAROC ; CERTIFICATION ISO ; ISO 9001 : 2000.

Résumé/Sommaire :

ISO 9001 : 2000 est un outil de contrôle de gestion, un moteur de l'innovation qui joue un rôle stratégique dans l'entreprise en matière de fourniture de produits et services de qualité. Cette recherche s'intéresse d'une part, à l'évaluation des avantages obtenus par les entreprises marocaines après la certification ISO 9001 : 2000 et d'autre part, à l'identification des facteurs clés de succès qui ont abouti à ces avantages. Cette étude donne une idée claire sur les bienfaits de la certification ISO, et peut aider les responsables marocains dans la prise de décision au sein de l'entreprise, ainsi qu'elle incite les entreprises non certifiées d'aller dans le processus de certification.

Traduire le résumé vers :

N° de la microfiche : 042137



Les fichiers pdf des documents sont consultables a la bibliotheque du CND

Recherche

Recherche

Recherche avancée
Navigation par

Navigation par :

Filtrer votre recherche

Sélectioner un domaine *

Sélectionner une thematique

Sélectionner une rubrique

Sélectionner une sous-rubrique

*Champs obligatoires
Chercher sur Abhatoo avec Google :