Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

المحتويات :
حصيلة عمل المؤسسة في مجال معالجة الشكايات وطلبات التسوية
- المؤشرات الإحصائية العامة
- النتائج المترتبة عن معالجة الشكايات التي تندرج ضمن اختصاصات المؤسسة
- تقارير المخاطبين الدائمين بخصوص الشكايات المحالة عليهم
- أنشطة المندوبيات الجهوية
- أوجه الاختلالات المسجلة من طرف المؤسسة على مواقف الإدارات من الشكايات
حصيلة أنشطة المؤسسة في مجال التواصل والتعاون والتكوين
- توسيع شبكات التواصل والتعاون على الصعيد الوطني
- تنمية علاقـــات التعـــــــــــــــــــــاون والشراكـــــــة مع مؤسســــات الوساطـــة والمؤسســـــات المماثلـــــــــة ذات الأهــــــــــداف المشتــركــــــة والمـنظمـــــــــات والهيئـــــــات الدوليـــــــــة
- مواصلة تكوين وتأهيل الموارد البشرية
- استقبال الوفود والفاعلين والأجانب
الآفاق المستقبلية لعمل مؤسسة الوسيط، ومقترحاتها