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Méthodes efficaces d'enquête en ligne pour mesurer l'impact de services électroniques en réseau (MINES pour bibliothèques)

Auteur : Franklin Brinley Plum Terry
Année de Publication : 0
Type : Article
Thème : Méthode d'enquête

Résumé/Sommaire :

Les enquêtes en ligne d'usage deviennent de plus en plus pertinentes dans la collecte de données d'utilisation pour prendre des décisions en matière de développement de collections et de services, pour décrire les usages de certains groupes d'utilisateurs et pour rassembler et analyser les résultats de performance. Ce papier traite de considérations méthodologiques sur les enquêtes basées sur le web et fait le point sur les résultats d'enquêtes de MINES pour bibliothèquesTM dans plus de trente universités nord américaines entre 2003 et 2005.

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