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EVALUATION DE LA QUALITE DES SERVICES DE SANTE SCOLAIRE AU MAROC : Cas des préfectures de Rabat et Salé

Auteur : Piamale Germain
Année de Publication : 2013
Type : Thèse / Mémoire
Thème : Santé
Couverture : Maroc

Résumé/Sommaire :

Introduction
La prise en charge sanitaire des élèves est une préoccupation du Ministère de la Santé. L’objectif de cette étude est d’évaluer la qualité de la prise en charge des élèves dans le cadre de la santé scolaire au Maroc.
Méthodes
C’est une étude qualitative par focus group avec 15 élèves et par entretiens avec 8 personnels de santé, 5 parents d’élèves, 5 enseignants et 7 élèves de Rabat et Salé au Maroc. Les entrevues ont été enregistrées et transcrites mot à mot et analysées par thème portant sur les ressources, l’organisation de la santé scolaire et la
perception des différents acteurs. 8 établissements scolaires et 7 établissements de santé ont été observés. Une revue documentaire a été faite pour compléter l’analyse.
Résultats
Il y a une insuffisance en ressources (humaines, matérielles et financières) pour la santé scolaire et un manque de formation du personnel de santé scolaire aussi bien à Rabat qu’à Salé. L’organisation de la santé scolaire varie d’une préfecture à une autre, avec dans les deux préfectures une absence de supervision des activités. Les
élèves dans leur majorité sont insatisfaits de la qualité des services de santé scolaire. Le personnel de santé, les enseignants, les parents d’élèves et les élèves s’accordent tous sur la nécessité de réorganiser les services de santé scolaire.
Conclusion
De tels résultats incitent à une réorganisation et une réorientation des services de santé scolaire. Il convient donc d’entreprendre des recherches supplémentaires en vue de déterminer quelles ressources nécessaires, quel type d’organisation et quelles missions confiés aux services de santé scolaire au Maroc.

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