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Evaluation des services publics en ligne

Collectivite Auteur : Cour des Comptes
Année de Publication : 2019
Type : Rapport
Thème : Etat – Politique
Couverture : Maroc

Résumé/Sommaire :

I. ANALYSE DES PRINCIPAUX SERVICES EN LIGNE AU MAROC
I-1 Niveau de développement des services en ligne au Maroc
I-2 Disponibilité et maturité des principaux services en ligne
I-3 Ergonomie des portails institutionnels et des services en ligne
II. GOUVERNANCE, CONTRAINTES ET PERSPECTIVES
II.1 Gouvernance des services en ligne
II.2 Niveau d'ouverture des données publiques (Open Data)
II.3 Communication autour des services en ligne
II.4 Suivi par l’administration de l’utilisation et de l’impact des services en ligne

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