Abhatoo - Centre Nationale de Documentation

Le tourisme joue un rôle crucial dans la croissance économique du Maroc. Pour promouvoir le pays, le secteur touristique a adopté des stratégies de marketing digital innovantes mettant en avant sa diversité culturelle, ses paysages
époustouflants et son hospitalité légendaire. Les réseaux sociaux, les blogs de voyage et les plateformes de réservation en ligne ont été utilisés pour atteindre un public plus large et renforcer la visibilité du Maroc en tant que destination touristique attrayante. Cette étude se concentre sur l'impact des actions de communication et les actions de management environnemental sur l’expérience touristique marocaine. Son objectif est d'évaluer l'efficacité des pratiques de marketing digital à l'échelle nationale et d'examiner l'impact environnemental de ces activités sur l'expérience touristique. Un échantillon de 100 participants a été utilisé pour cette étude quantitative. Les résultats de l'analyse statistique ont révélé une corrélation positive entre les actions de communication et la gestion environnementale avec l'expérience touristique au Maroc. Des perspectives de recherche futures incluent l'exploration des opportunités offertes par le Metaverse par secteur touristique marocain. Ces résultats soulignent l'importance de continuer à promouvoir des pratiques durables et à améliorer l'expérience des touristes au Maroc.