Auteur :
Chafiqi
Adil
El moustafid
Said
Année de Publication :
2004
Type : Thèse / Mémoire
Thème : Nouvelle économie
Couverture :
Maroc
Sommaire
Introduction générale
Partie 1 : la gestion des connaissances : concepts et stratégie de mise en œuvre
Chapitre 1 : la gestion des connaissances
Section 1 : La gestion des connaissances : les concepts, les méthodes et les outils
Section 2 : Stratégies de gestion des connaissances
Section 3 : Mise en œuvre et pilotage d’un projet de gestion des connaissances
Chapitre 2 : les sociétés de services et d’ingénierie informatiques (SSII) et la gestion des connaissances
Section 1 : Le secteur des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC)
Section 2 : Les sociétés de services et d’ingénierie informatiques
Section 3 : La gestion des connaissances dans les SSII
Partie 2 : la gestion des connaissances face au turn-over des compétences dans les entreprises de conseil et d’ingénierie informatiques au Maroc
Chapitre 1 : diagnostic des pratiques de gestion des connaissances et des compétences dans les SSII marocaines
Section 1 : Approche méthodologique et profil des SSII enquêtées
Section 2 : Les SSII au Maroc : opportunités et menaces
Section 3 : La gestion des connaissances dans les SSII marocaines : Forces et Faiblesses
Chapitre 2 : recommandations pour la mise en place de stratégies de gestion des connaissances dans les SSII marocaines
Section 1 : Une stratégie de gestion des connaissances et des compétences pour les SSII marocaines
Section 2 : Mobilisation des expériences à travers la capitalisation et la construction de la mémoire de l’entreprise
Section 3 : Mise en œuvre d’une démarche de gestion des connaissances dans les SSII marocaines
Conclusion générale
Annexes
Bibliographie