Auteur :
Ben Ali
Mohamed,
Rifai
Said,
Bouksour
Otmane
...[et al.]
Année de Publication :
2015
Type : Article
Thème : Economie appliquée
Couverture : Maroc
Notre étude vise à mesurer les liens existants entre les pratiques de la qualité et la Responsabilité Sociétale des entreprises manufacturières installées à la zone industrielle de Gueznnaya et la zone franche de Tanger, et ce, suite à des enquêtes menées via un questionnaire administré auprès des propriétaire-dirigeants de ce type d’entreprises. En effet, 42 questionnaires ont été exploités.
En se basant sur les résultats de notre enquête, nous pouvons conclure que généralement les pratiques de la qualité relatives aux ‘’Leadership’’ et ‘’Management des Processus’’ disposent des incidences positives sur la RSE et d’ordre faible pour les pratiques de la qualité relatives aux ‘’Stratégie & Planification’’ et ‘’Partenariats et Ressources’’. Notons ainsi l’existence de deux liens directs invalides marqués au niveau des ‘’Ressources Humaines’’ et ‘’Communautés et Développement Local’’.
Pour cela, ce type d’entreprises doit chercher à améliorer les pratiques de la qualité montrant des faibles influences pour améliorer davantage leurs responsabilités sociétales, environnementales et développement local.